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• 本商店出貨時間：星期一至五，公眾假期除外。
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• 本店接受退貨。詳情請參閱下列安排及常見問題。
本商店退貨安排
• 必須於收到貨品後七天內提出退換貨品申請。
• 已使用或因您個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換。
• 請保留及退回所有包裝﹐包括所有HKTVmall包裝箱、貨品原裝包裝盒、商品原標籤、吊牌、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等﹐並保證所有包裝在完好無損的狀態下退回。
• 貨品上的標籤或吊牌必須保持完整﹐如有破壞或折曲都不能退換。
• 一張訂單只可進行一次退貨。
