

• 本店將依照個人資料( 私隱) 條例相關規定保護您的個人資料, 並遵守HKTVmall 的私隱保護政策。
• 如有任何爭議, 商戶將保留最終決定權而毋須另行通知。
• 商品顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同, 一切以實物為準。
• 因實際情況所限,HKTVmall 與門市銷售價格、促銷活動、條件與限制有機會各為不同, 一切條款只適用於HKTVmall。
• 為提供最佳保證給消費者,本店設有「貨品退換購物保證」。顧客在收貨後3天內,發現產品有問題及需要退換時,我們會有專人安排。每張購物單據只限換貨一次,但不能退款。
以下情況將不受換貨處理安排:
1. 產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。
2. 產品並未保持完好包裝,已受破壞,損毀或不完整。
3. 任何顯示不接受退貨的折扣產品,清貨產品或特賣產品。
4. 任何免費贈品、附件或試用裝禮品。
5. 未能出示產品銷售清單或購物單據已經換貨一次。
我們在退換之前,必須檢查及驗證退貨,如發現情況未能符合以上的退換規條,所有退貨將不獲退換。在退貨時,原來訂單的運費及處理費用(如有)將由顧客承擔,不便之處,敬請原諒。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買產品等,亦必須將該貨品一併退回,否則退換將不獲處理。
如發現退貨產品不符合本公司的退貨條款,將不獲處理,不便之處,敬請原諒。
•本店貨品由HKTVmall派送,詳情可參閱送貨服務。
•實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及相關商戶的出貨時間計算。
•本店不設退貨。
•如有任何爭議,HKTVmall保留最終決定權。
< 品牌故事 >
HICC PET®是一個專注寵物健康的護理用品品牌, 我們團隊致力研發能為寵物提供最好生活及照顧的產品. 給寵物提供 ~ 健康(H), 創新(I), 清潔(C), 舒適(C), 就是我們品牌的宗旨.
故事是由拯救了一隻受傷的流浪貓開始, 而令到一個品牌的誕生. 她的出現, 啟發HICC PET®的產品研發. 面對她皮膚的傷口, 激發我們團隊努力研究成份天然溫和, 無毒無酒精而又能快速修復的產品.
為了保證給毛孩最好, 我們產品更被美國著名獸醫權威推薦, 加上團隊的創新結合獨家成份和專業技術而研發出兩大系列寵物護理產品.
健康保健系列 ~ 獨家技術純HOCI, 成份天然, 除可殺死99.9999%細菌, 更擁有強大修復力, 而且舔舐安全. HICC PET®健康保健系列, 全面提供給寵物眼, 耳, 口, 鼻及皮膚, 甚至照顧到寵物屁屁. 絕對是寵物護理中由頭至尾, 非常安全又高效的不二之選.
清潔護理系列 ~ 獨家配方CocoPlex™發酵椰子油, 含有豐富MUFAS (不飽和脂肪酸), 具有強力保濕和抗菌特性, 除可滋潤皮毛, 更可除臭清潔. 每種HICC PET®清潔護理系列的產品均加上其他不同的天然成份, 將產品昇華並擁有不一樣的功效.
守護, 不止是給毛孩一個家, 還要給毛孩一個清潔舒適及促進他們健康的家.
