送貨服務
每個配送點訂購超過一定數量的商品即可享受免費配送服務。 銀行收到並確認付款後的下2個工作日交貨。 在周末和公共假期,交貨將在兩個工作日後處理並交付。
鑑於目前 新冠疫情情况 的情況,我們已將最低訂單金額從 19 港元降至 1,000 港元(原為 1,500 港元),以使我們的客戶更容易獲得送貨上門服務。 低於HK$1,000 的訂單,運費為:
香港島需要港幣150元;
九龍需要港幣80元;
新界需要港幣300元。 (請在訂購前與我們聯繫)
交貨時間表
每週一至週五:香港島和九龍島。 如需運送至新界地區或偏遠地區及離島,請提前聯繫我們查詢,因為可能需要較長時間並產生額外費用。 週末和公共假期停止送貨。
交貨方式
所有訂單我們都使用自己的送貨車隊。 如果在送貨期間送貨地址沒有人,我們會給您留一張通知卡,讓您重新安排送貨。 可能需要額外的送貨費。 交貨前,所有訂單都必須付款。 所有支票必須在交付前結清。
交貨時間
確認後會盡快處理訂單,以確保盡快將您的物品運送給您。 根據地區和位置,您預計會在下訂單付款後的 2 個工作日內收到您的訂單。
我們無法保證交貨時間,我們會盡最大努力在收到訂單後立即處理。 因此,這些只是估計的交貨時間,由於天氣和交通等不可預見的情況,可能會出現延誤。
產品條件
我們努力尋找處於最佳狀態的葡萄酒、烈酒、清酒和香檳; 但是,客戶應適當考慮舊酒的空缺、箱體狀況、標籤和軟木塞的自然變化和老化。
我們目前無法為我們的產品提供退款或換貨。 對此造成的任何不便,我們深表歉意。
破損/不足
請所有客戶在收貨立即檢查貨物是否有任何缺陷和/或損壞。 索賠(如有)必須在交貨時記錄,否則任何破損或不足應被視為此後發生。
儲存
我們保留對已提供但未在購買後20天內收集或交付的葡萄酒徵收每月30港元/瓶的倉儲費的權利。
每箱(或部分箱)或每大容量瓶每年收費180美元。 酒窖發票將於每年1月XNUMX日漲價。 如果葡萄酒在年初後儲存,費用將按比例計算。 如果您想提前取酒,我們將退還您剩餘的整月儲存費。
不可抗力
對於超出我們合理控制範圍的情況導致的任何未能履行我們的義務,我們概不負責。
法律及司法管轄權
所有銷售和合同均受香港特別行政區法律管轄。
其他條款和條件
向未滿 18 歲的人士出售酒類屬違法行為。客戶下單即確認其已年滿 18 歲或以上。 提貨必須有 18 歲或以上的人在場,否則提貨將被撤回並在另一約定時間嘗試。
價格、規格和供貨情況如有更改,恕不另行通知。
價格會因供應商成本、香港特區政府關稅調整、貨幣波動及價格上漲而有所變動。
本手冊或網站上的所有圖像和內容僅供參考,不構成或承諾提供任何合同或保證。 實際產品外觀應與交貨時一致。
提貨人應在收貨時檢查實物情況並在收貨單上簽字。 我們將不接受退款或換貨。 對於交付產品的任何錯誤或損壞,我們概不負責。