文記家品
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注意事項
2024農歷新年假期通知
由2024年2月7日起暫停發貨，將於2024年2月19 日陸續恢復正常發貨。
發貨說明：產品將在購買後 7-14 天內發貨
安裝費: 產品標價不包含安裝服務，如有需要可聯絡本店客服查詢
•商品出售不可退貨
•為提供優質服務，顧客在收貨後7天內，發現貨品有問題，您可於「訂單紀錄」中選擇相關電話聯繫商戶，處理問題貨品或漏貨等事宜（但不能退款）。
以下情況將不受換貨及退貨處理安排：
1. 貨品已經開封或曾被使用(包括已安裝或部份安裝)
2. 貨品並未保持完好包裝，已受破壞，損毀或不完整。( 例如包裝紙箱或盒或袋被丟掉或損毀 )
3. 個人喜好，色差，氣味等非品質問題
4.大型傢俬不設退貨，如果因在運輸過程中有可能出現的輕微花痕（如不影響使用是不設退貨)，我們可以免費重新補發配件，不便之處，敬請原諒。
5.如因不可控因素，例如運輸遺失或損壞貨品，本店會安排補發或更換貨品/配件，視乎實際情況需要。
6.請在退貨之前（必須檢查貨物完整性），原來訂單的運費及處理費用( 如安裝費、搬運費等 ) 將由顧客自行承擔，如發現退貨貨物不符合本店的退貨條款,將不獲處理,敬請原諒。
7.為盡力減少因運輸途中造成損壞的機會，本店會視乎產品需要加強包裝,例如木架加固。包裝由客戶自行拆卸。
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