本店貨品由HKTVmall派送詳情可參閱送貨服務。
實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及相關商戶的出貨時間計算。
本店不設退貨。
如有任何爭議HKTVmall保留最終決定權。
電子門鎖:
本公司為顧客提供安裝、保養及技術支援服務。
電子門鎖安裝時間必須於十四個工作天前預約，如任何少於十四個工作天之預約安裝或緊急安裝服務，本公司將會收取額外費用，而費用則由本公司員工報價為實。
任何型號電子門鎖安裝服務預約一經落實後，如有任何更改或延期，必須提前五個工作天通知， 而少於五個工作天之改期，本公司將會收取港元五百元正為行政費用。
a) 離島及偏遠地區（如愉景灣、珀麗灣、大嶼山、東涌、長洲、坪洲、梅窩、南丫島等或交通不達步一行之地區等），客戶需就本公司每次上門安裝額外支付HKD$500附加交通費，如特殊地區，維修人員會再另行收費，電梯不能直接到達之單位，每層樓梯會再額外收取HKD$50；而緊急維修服務則另行報價。
b) 如需上門進行維修，客戶必須出正示式購買單據以作保養，並在本公司辦公時段與本公司預約服務必須在一星期前預約。
c) 顧客如需加購配件，由甲方提供，並由乙方向顧客銷售。
d) 本公司之電子門鎖預約維修熱線為 (852) 2633 3022／(852) 7071 5577, 服務時間為星期一至五09：30至17：30。
