「HKTVmall派送」貨品
•實際送貨時間將會根據閣下訂單內所挑選的貨品以及相關商戶的出貨時間計算。
•本商店出貨時間：星期一至五(不包括星期六，星期日及公眾假期)。
•商戶有權隨時修改此條款而毋須事先通知。如有任何爭議, 商戶及HKTVmall保留最終決定權。
退貨
本店不接受退貨及退款。
「商戶派送」貨品
本店「商戶派送」貨品購買金額不可與HKTVmall其他商戶之購買金額一同計算運費。
顧客於本店購買「商戶派送」貨品可享免費送貨服務一次，送貨服務僅限於指定地區及香港特別行政區內的固定地址，當中包括香港島、九龍、新界，部份偏遠地區或特別送貨地址有可能需收取額外運費。
本店指定非工作日為逢星期六，星期日及公眾假期
*偏遠地區會有額外收費：
港幣$100 : 馬灣、赤鱲角(包括香港國際機場)及香港廸士尼樂園
港幣 $300: 愉景灣、昂平360、長洲、南丫島、梅窩、大澳、坪洲及大嶼山
#特殊入倉服務額外收費：
港幣$300 : 倉庫 / 統倉 / 物流中心 / 機場 / 碼頭 / 會展中心
送貨服務不適用於非固定地址、邊境禁區、寄倉、不能經樓梯送貨而需經由露台入屋之地點。
如訂單獲Happy Telecom接受，你將會收到電郵通知確認訂單的出貨日期。於一般情況下，香港地區之訂單將於貨物訂購後最快可安排約4-7個工作天送出，貨物抵達前將由送貨員致電通知，請客人點收訂購了的貨品是否齊存，並由收件人在送貨單上寫上姓名及簽名確認收取貨品。惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他不可抗力因素影響而有所延誤、暫停或改期，無論導致此等延誤或改期的原因是否在Happy Telecom控制範圍內，Happy Telecom 恕不負任何責任。
訂單一經確認, 送貨地址不能更改, 貨物會根據訂單記錄送往指定地址, 當面簽收。送貨員有權拒絕送往其他地址 (包括單位, 樓層或管理處)。如未能送往指定地址, Happy Telecom將會取消有關送貨安排。
如在未經Happy Telecom 同意下送往非指定地址, 無論顧客及送貨員雙方同意與否, 因而引致的一切損失, Happy Telecom一律不會負責及有權追討其相關引致的損失。
一旦成功付款下單訂購，將不設任何理由退款退貨。
如有任何爭議，Happy Telecom 保留最終的決定權。
