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• 本店貨品由eczewear直接派送。

• 本商店會根據訂單中的送貨地址安排送遞。

• 請留意順豐派遞服務電郵或短訊通知之確定送貨日期及時間。

• 如有任何爭議,eczewear保留最終決定權。

 

•為提供最佳保證給消費者,本店設有「貨品退換購物保證」。顧客在收貨後7天內,發現貨品有問題及需要退換時,您可於「訂單紀錄」中選擇相關訂單後按「回報商品問題」處理問題貨品或漏貨等事宜。每張購物單據只限退貨或換貨一次。

以下情況將不受退換貨處理安排:

 

1. 貨品已剪牌、曾洗滌過或曾被使用過。

 

2. 收到貨品後超過7天。

 

3. 未能出示貨品銷售清單或購物單據已經換貨一次。

 

我們在退換之前,必須檢查及驗證退貨,如發現情況未能符合以上的退換規條,所有退貨將不獲退換。在退貨時,原來訂單的運費及處理費用 ( 如有 ) 將由顧客承擔,不便之處,敬請原諒。

 

如發現退貨貨品不符合本公司的退換貨條款,將不獲處理,不便之處,敬請原諒。

 

所有退貨和退款均根據具體實際情況處理,最終決定權為 Eczewear 所有。

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九龍長沙灣長裕街2號嘉圖工廠大廈8字樓D室
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