1. 本公司會在送貨前1-2個工作天致電顧客確定時間,若在送貨前一個工作天下午6時前未能聯絡顧客,送貨日期將安排在該區份的下一輪送貨日
2. 由於皮料是天然物料,正常會出現皮紋粗幼不同及皮疤情況,而真皮因使用受壓,皮梳化面會出現皮鬆及皮皺屬正常現象。
3. 真皮會因應光線、皮紋粗幼影響而出現顏色差異;半皮梳化仿皮與真皮部分會出現少許色差。
4. 梳化的坐高/坐感會因應物料的軟硬度而有差異,或與門市陳列貨品有所不同。
5. 梳化屬軟性產品,客人必須接受每件產品規格會有公差為+/-2寸以內;梳化左右方向是以坐下梳化時為準。
6. 貨品經顧客驗收後,本公司恕不負責其後之後補或更換。
7. 顧客須主動提供住宅大門及門尺寸給公司,客人確定購買產品後,若因顧客住宅及附近範圍所限而導致貨品不能進屋,本公司概不負責。
8. 其餘條款請參考條款及細則。 閣下提供及確認個人資料即表示同意本公司內部運作時使用、取用、移交、貯存和處理閣下的個人資料方式。
9. 此商品不可退貨。
1. 本公司送貨辦工時間星期一至星期五上午十時半至下午六時,星期六、日及公眾假期休息。若遇上惡劣天氣、颱風、黑雨或其他意外,送貨服務會暫停,直至另行通知。
2. 送貨日期為訂貨後約14天,本公司將致電客人確認送貨日期及時間。
3. 貨車未能直達之地點:如離島、貨物須經露台吊入屋內或該地點之環境情況不容許運送貨品,本公司恕不負責送貨服務。如送貨須上落樓梯級(八級樓梯為一層),本公司將收取上落樓梯費,有關上落樓梯費,請顧客致電送貨部查詢。如送往澳門/大嶼山/貨櫃碼頭/機場地區,需付額外送貨費,請顧客致電送貨部查詢。
4. 顧客須主動提供住宅大門及門尺寸給公司,否則產品規格確定後,若因顧客住宅及附近範圍所限而導致貨品不能進屋,本公司概不負責。
5. 本公司將不負責第二次免費送貨服務,顧客因失約而要求第二次再送貨或在送貨日期後改另一日才組裝產品,須另付額外送貨費或組裝費。
6. 顧客於收貨時請檢查所有貨品配件、玻璃(如有),是否完整無缺,貨品經顧客驗收後,需於送貨單上簽名作實,本公司恕不負責其後之後補或更換。
7. 對於本公司未能如期送交之貨品,本公司的最高責任只限於退還顧客已繳付之金額。