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•本商店出貨時間：星期一至五(不包括公眾假期)
•本店接受退貨。詳情請參閱下列安排。
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本商店退貨安排 ：
1. 退換之貨品必須為原裝無任何損壞及未曾使用過的貨品，需保存完整之包裝及吊牌在，並且需於購買日期 7 天內退回。
2. 請保留及退回所有包裝，包括所有HKTVmall包裝箱、貨品原裝包裝盒、商品原標籤、吊牌、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等，並保證所有包裝在完好無損的狀態下退回。
3. 貨品上的標籤或吊牌必須保持完整，如有破壞或折曲都不能退換。
4. 一張訂單只可進行一次退貨。
5. 以下情況或產品恕不接受退貨退款或退貨退換服務：
A. 產品由購買日期起計已超過7天。
B. 產品已經開封或曾被使用 (包括包裝膠紙、盒、或吊牌被撕去)。
C. 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
D. 任何電子產品、太陽眼鏡、滑雪護眼鏡、燃料、爬山裝備。
E. 任何食品及飲料 。
F. 任何顯示不接受退貨的折扣產品、開倉清貨產品或特賣場之特賣貨品。
G. 任何免費禮品、特惠換購禮品。
H. 任何保暖內衣及襪 (基於衛生理由)。
I. 任何客人指定訂購的產品，非店舖正常供應的產品。
6. 本公司就退換事宜，保留一切最終決定權利。
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