1. 落單後2天內同事會與閣下聯絡(最遲1個月內收貨) 如有舊機{四電一腦}需搬走,本店可代報歐綠保除舊服務(免費)
2.(i)香港區逢星期1.3.5送貨 北區,大埔,沙田區逢星期2.4.6
愉景灣,馬灣,東涌等逢星期2.5 (離島不提供送貨服務)
(ii)已約送貨上門時間,上門後未有人收貨..需要物流再次上門送貨,便會收取額外附加費
(直接向客戶收取約$100-$150)如需停車場泊車會收費(實報實銷)
3. 前置式及歐洲式頂揭式由代理商提供基本安裝,安裝包括: 現有入水喉、排水管及現有的電源接駁安裝
4. 前置式洗衣機如要飛頂安裝,由代理商提供,此項服務需要收費,各代理商不同(約$300-$350)代理商於安裝時現場向客收取
5. 日式洗衣機需要付費安裝,代理商不提供基本安裝,安裝費各代理商不同 (約$180-$250)由代理商於安裝時場向客戶收取
6. 洗衣機,雪櫃安放位置狹窄,需要抱高才可安放到指定位置(插針),或抱高才可搬離安放位置(揪針),此項服務需要收費,代理商收費不同(約$150-$200)(每次)費用由運輸於送貨時於現場向客戶收取
7.大型電器有問題(7日內)首先通知我哋,會安排代理師父上門檢查,有問題由他們直接跟進
(7日後)客人可以直接同代理聯絡 ,如商業用途保養期以代理為準
請出示購買單據 可以喺收貨後於「帳戶」內下載「帳單」以作保養之用
8.如發現小型電器有任何問題,請出示有效發票及收據,自攜產品到代理中心跟進。
價值超過$2,000 以上的電子電器類產品,如有任何品質問題,請於收貨後7日內到指定保養中心進行檢查,詳情請查閱{產品保養}
偏遠地區需收取額外運費:
愉景灣+$350 馬灣+$250 .如需要上或落樓梯每一層(2-8級為一層)每件收$50或以上
頭50米直路免費.如斜路或較長路會收額外推路費
部分大型商品如冷氣機﹑雪櫃及洗衣機等或需第三方服務供應商協助顧客安裝。
唯本公司對第三方服務供應商所提供的服務不負任何責任。所有商品安裝服務相關風險均由客人或第三方服務供應商之責任,
本公司作為零售商並不會承擔(包括但不限於)安裝失敗﹑安裝或使用不妥所導致意外,意外所產生的傷亡及損失等之責任。
以上收費標準,代理商保留最終決定權